1、专项建议

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2、管理咨询

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3、定制开发

服务对象

希望利用信息系统提高企业运作效率，提升企业竞争力的民营中小型企业。

服务概述

根据您的需求，依赖格道多年积累各行业软件开发实施经验，为您打造独有的竞争利器。“策划”、“开发”、“实施”、“评估”、“支持”五个阶段，与您一道从业务分析开始，设计、开发并实施定制企业管理软件。系统上线运行后，我们将协助您进行信息化效果评估，及时调整软件系统，实现您的预期。持续的支持服务，让您免去后顾之忧。

服务步骤

策划阶段

我们工程人员会进行您的开发意向进行业务分析，做到总体掌握您的需求、软件应用范围、客户的商业模式和业务流程等。站在您的角度综合考虑系统总体拥有成本、业务效率、流程便捷、业务安全等因素，向您提交我们的分析结果和开发方案。其中包含量化的软件价值分析，供您评估我们为您定制开发的软件系统能为您带来的价值增加。

开发阶段

我们会按照规范的工程理念进行软件项目开发管理，采用适合的、领先的开发工具进行软件开发。有专职的项目经理全程与您沟通，利用电子邮件、格道客户服务网站系统定期汇报开发进度、项目风险。
如果您需要得到软件开发过程中的各类设计、分析文件以方便您日后的升级开发，我们将按照国家国家标准或相关行业编制。有条件的客户可以参与软件系统的测试，格道可派出工程师驻客户现场辅助客户进行系统运行测试。

实施阶段

我们将派出工程师在客户现场进行软件系统的安装调试、进行使用培训讲解，并辅助客户进行系统的运行初始化。针对各部分或环节的关键概念进行专题分析与实例演示。如果涉及到相关硬件设备的采购，我们将免费为您出具方案，进行采购联络。实施目标就是让您掌握您曾所预期的软件，二十分钟即可上手操作，我们工程师离开现场的时候，您已经知道如何利用软件开展业务运作，并且软件已经在运行。

效果评估

软件开发完毕和成功实施并不是定制开发成功的标志。定制开发的最大特点在于其定制性，所以，必须在一段的时间内通过观测软件的运行给企业带来的效率、价值增加来评估软件的效果。经过一段时间的运作与评估，您将会成为贵企业信息化方面的专家了，我们要做的就是根据您的设想改进，精益求精。

支持服务

我们将在软件系统成功实施后为您提供软件系统的支持服务，具体服务方式和内容依项目而不同。支持服务在于消除软件的不足和功能障碍，根据公司业务调整进行变化，让您的软件总是适用您的。

格道优势

以软件为客户带来价值增加为定制开发的首要目标
业务成熟，以您为本我们的实施运作方式、效果评估与后续支持服务是同等企业中独有的，服务步骤经过了实践的考验
项目运作规范
显著的创新能力，辅助您整合您的业务流程
便捷项目沟通工具支撑。我们在客户服务中心为签约客户设立项目沟通帐户，在格道软件网站上即可完成一站式项目沟通

成功案例

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